Drošība ir mūsu galvenā prioritāte Yaga platformā, tāpēc mūsu mērķis ir nodrošināt, lai Tu kā Pircējs vienmēr būtu pasargāts. Pircēja aizsardzības maksa tiek automātiski pieskaitīta attiecīgajai pasūtījuma vērtībai pirkuma noformēšanas brīdī. Precīzs maksas apmērs var atšķirties atkarībā no tādiem faktoriem kā pasūtījuma vērtība, preces kategorija, pasūtījuma veids (viena prece vai preču komplekts) un tirgus, kurā notiek darījums. Katram pirkumam piemērojamā maksa vienmēr ir tā, kas redzama pirkuma noformēšanas logā.
Kas ietilpst Pircēja aizsardzībā?
Naudas drošība – kad maksājums tiek veikts Yaga platformā, Yaga sistēma vispirms droši uzglabā maksājumu, un pārdevējam tas tiek pārskaitīts tikai pēc tam, kad esi saņēmis preci un apstiprinājis tās saņemšanu, nospiežot pogu “Prece saņemta”. Ja Pārdevējs preci nenosūta, tu saņemsi pilnu naudas atmaksu – vienkārši sazinies ar mums, un mēs visu nokārtosim.
Atgriešanas politika – ja saņem preces, kas neatbilst aprakstam, tev ir tiesības tās atgriezt un saņemt naudas atmaksu. Vairāk par atgriešanas politiku lasi ŠEIT.
Atbalsts – ja rodas kādas problēmas, mūsu atsaucīgā un ātrā klientu atbalsta komanda vienmēr ir gatava palīdzēt (sazinies ar mums, iesniedzot pieprasījumu zemāk).
Mēs arī izmantojam dažādas krāpniecības novēršanas metodes, piemēram, ziņošanas funkciju platformā, lai novērstu aizliegtu preču pārdošanu vai citas neatļautas darbības. Turklāt mēs stingri ievērojam personas datu aizsardzības prasības.
Svarīgi! Mēs varam nodrošināt aizsardzību gan Pircējam, gan Pārdevējam tikai tad, ja maksājums notiek caur Yaga platformu.