Laipni lūdzam Yaga! Mūsu kopiena balstās uz uzticēšanos, cieņu un drošību. Lai nodrošinātu pozitīvu pieredzi visiem lietotājiem, esam izveidojuši šādas vadlīnijas.
1. Drošība un privātums
Veic darījumus un sarunas tikai Yaga platformā
Tavai drošībai vienmēr veic visus darījumus un sarunas Yaga platformā. Ja pārvirzi darījumus vai sarunas ārpus Yaga, pastāv risks zaudēt naudu vai saņemt preci, kas neatbilst aprakstam. Turklāt Yaga noteikumi šādos gadījumos nebūs piemērojami, un mēs nevarēsim tev palīdzēt, ja radīsies kādas problēmas. Paliec drošībā – paliec Yaga!
Sargā savu personīgo informāciju
Saņemot ziņas no citiem lietotājiem Yaga čatā, izvairies no privātas informācijas, piemēram, pilna vārda, e-pasta adreses, telefona numura vai bankas datu izpaušanas. Lai pirktu vai pārdotu preces Yaga, nav nepieciešams dalīties ar šiem datiem. Vienīgais izņēmums ir preces atgriešanas gadījumā, kad Pārdevējs ar Pircēju dalās ar piegādes informāciju, izmantojot Yaga ziņojumus.
Tu kontrolē savu privātumu
Ja kāds lūdz tev nosūtīt fotogrāfijas, kurās esi redzams, valkājot preci, un tu jūties neērti – tev nav pienākuma to darīt. Lai aizsargātu savu privātumu, iesakām dalīties ar fotogrāfijām, kurās nav redzama tava seja.
Ziņo par aizdomīgu rīcību
Uzmanies no QR kodiem, aizdomīgām saitēm, šaubīgiem sludinājumiem, lietotājvārdiem, veikalu aprakstiem vai neparastiem pieprasījumiem.
- Nav nepieciešams sniegt kredītkartes datus vai turēt naudu kontā, lai pārdotu preces. Pārdošana Yaga platformā ir bez maksas, un līdzekļi tiks pārskaitīti tieši uz tavu Yaga maciņu.
- Nekad nekopē un neievadi aizdomīgas saites savā pārlūkprogrammā. Yaga platformā nav konta verifikācijas procesa. Ja kāds apgalvo, ka tavs konts “nav verificēts” un lūdz to apstiprināt – tā nav patiesība.
- Nekavējoties ziņo par šādiem pieprasījumiem, klikšķinot uz trim punktiņiem lietotāja profilā un izvēloties “Ziņot”. Mēs izmeklēsim un veiksim nepieciešamos pasākumus. Ja kaut kas šķiet aizdomīgs – labāk būt piesardzīgam!
Kompetentās iestādes pieprasījumus par teroristiska satura noņemšanu var iesniegt, izmantojot norādīto kontaktinformācija, kas pieejama šeit.
2. Cieņa un laipnība
Veido draudzīgu kopienu
Mēs vēlamies, lai Yaga būtu droša un viesmīlīga vide ikvienam. Jebkāda veida iebiedēšana, uzmākšanās vai naida runa nav pieļaujama. Tas attiecas arī uz seksuāliem materiāliem vai vardarbības un diskriminācijas veicināšanu, balstoties uz rasi, dzimumu, reliģiju, tautību, invaliditāti, seksuālo orientāciju vai vecumu. Izturies ar cieņu pret citiem un koncentrējies uz darījumu. Tas attiecas uz sludinājumiem, profilu aprakstiem, privātajām ziņām un jebkuru citu lietotnes daļu.
Esi pacietīgs un pieklājīgs
Ne vienmēr cilvēki var atbildēt uzreiz vai izsūtīt preces momentā – esi saprotošs, jo viņi ir tādi paši cilvēki kā tu. Pārdevējiem vajadzētu izsūtīt preces pēc iespējas ātrāk, vēlams 7 kalendāro dienu laikā. Pircējiem ir 48 stundas pēc sūtījuma saņemšanas, lai pārbaudītu preci un pabeigtu pasūtījumu. Spiediens uz ātrām atbildēm, piegādēm vai darījumu pabeigšanu neatbilst mūsu kopienas vērtībām.
Komunicē godīgi
Sazinoties ar citiem Yaga lietotājiem, vienmēr tiecies pēc skaidras un cieņpilnas komunikācijas. Nepatiesas vai maldinošas informācijas izplatīšana, baiļu vai neskaidrības radīšana, citu personisko datu publicēšana vai jebkāda privātuma pārkāpšana nav atļauta.
3. Godīgums un autentiskums
Apraksti preces precīzi
Veidojot sludinājumus, esi godīgs un precīzs. Izmanto savas fotogrāfijas – nekopē attēlus no interneta un nelieto citu cilvēku bildes bez atļaujas, jo tas pārkāpj autortiesību likumus un var radīt pārpratumus. Precīzs preces attēlojums palīdz izvairīties no preces atgriešanas un strīdiem, nodrošinot raitāku darījumu gan Pircējam, gan Pārdevējam.
Nulles tolerance pret viltojumiem
Mums ir nulles tolerance pret viltojumiem, replikām un pakaļdarinājumiem. Lūdzu, ievieto tikai tādas preces, par kuru autentiskumu esi pilnībā pārliecināts. Ja pārdod luksusa preci, pārliecinies, ka vari uzrādīt autentiskuma pierādījumu un esi gatavs sniegt papildu informāciju pēc pieprasījuma. Viltotu preču pārdošana var radīt nopietnas sekas, tostarp juridiskas, tāpēc ir ļoti svarīgi ievērot šīs vadlīnijas. To darot, tu palīdz uzturēt uzticību un drošību mūsu kopienā.
Apskati mūsu oriģinālu preču sludinājumu vadlīnijas [ŠEIT].
Aizliegtās preces
Pārliecinies, ka visas tavas preces atbilst Yaga noteikumiem. Ja neesi pārliecināts, vai konkrēto preci drīkst pārdot, vispirms sazinies ar mums. Aizliegtas preces un/vai Pārdevēji, kuri pārdod šādas preces, var tikt dzēsti bez iepriekšēja brīdinājuma. Pilnu aizliegto preču sarakstu vari apskatīt [ŠEIT].
Piedaloties mūsu kopienā, tu piekrīti ievērot šos noteikumus. Ņem vērā, ka jebkāds Yaga Noteikumu pārkāpums var novest pie konta ierobežojumiem vai pat konta neatgriezeniskas dzēšanas. Mēs novērtējam tavu sadarbību, lai Yaga būtu droša un patīkama vieta visiem!