Pēc pasūtījuma pabeigšanas platformā Yaga Pircēji var atstāt atsauksmes par Pārdevējiem, un Pārdevēji var atstāt atsauksmes par Pircējiem. Lietotāju atsauksmes palīdz mums veidot uzticamu kopienu.
Kā atstāt atsauksmi par Pārdevēju:
Atver pabeigto vai atcelto pasūtījumu sadaļā Mana Yaga --> Mani pirkumi --> "Atstāt atsauksmi".
Izvēlieties vērtējumu no 1 līdz 5 zvaigznītēm, un, ja vēlies, uzraksti īsu atsauksmi.
Iesniedz savu atsauksmi.
Piezīme: Tu vari jebkurā laikā labot vai dzēst savu atsauksmi, atgriežoties pie konkrētā pirkuma.
Kā atstāt atsauksmi par Pircēju:
Atver pabeigto vai atcelto pasūtījumu sadaļā Mana Yaga --> Mana veikala pasūtījumi --> "Atstāt atsauksmi".
Izvēlies vērtējumu no 1 līdz 5 zvaigznītēm, un, ja vēlies, uzraksti īsu teksta atsauksmi.
Iesniedz savu atsauksmi.
Piezīme: Tu vari jebkurā laikā labot vai dzēst savu atsauksmi, atgriežoties pie konkrētā pasūtījuma.
Kā rediģēt vai dzēst savu atsauksmi:
Ja esi Pircējs: dodies uz sadaļu Mana Yaga --> Mani pirkumi un atrodi pirkumu, par kuru vēlies rediģēt vai dzēst atsauksmi. Ja esi Pārdevējs: dodies uz sadaļu Mana Yaga --> Mana veikala pasūtījumi un atrodi pasūtījumu, par kuru vēlies rediģēt vai dzēst atsauksmi.
Atver Pārdevēja vai Pircēja profilu, noklikšķinot uz viņa lietotājvārda.
Viņu profilā atver cilni "Atsauksmes" (vai "Atsauksmes par mani") un atrodi savu atsauksmi.
Izvēlies "Rediģēt", lai mainītu savu vērtējumu vai tekstu, vai "Dzēst", lai to pilnībā noņemtu.
Apstiprini izmaiņas.
Automātiskas atsauksmes par pabeigtiem pasūtījumiem
Ja 4 dienu laikā pēc pasūtījuma pabeigšanas netiek atstāta atsauksme, automātiski tiek pievienots 5 zvaigžņu vērtējums. Automātiskā atsauksme satur tikai zvaigžņu vērtējumu un nesatur tekstu.
Tu vari mainīt automātisko vērtējumu 30 dienu laikā pēc pasūtījuma pabeigšanas. Atver pasūtījumu un atstāj savu atsauksmi, lai aizstātu automātisko vērtējumu.
Noderīgi zināt:
Atsauksmes ir pieejamas gan pabeigtiem, gan atceltiem pasūtījumiem.
Atsauksmi var atstāt 30 dienu laikā kopš pasūtījuma pabeigšanas vai atcelšanas brīža.
Pārdevējs/Pircējs var sniegt vienu atbildi uz tavu atsauksmi.
Visas atsauksmes un atbildes pirms publicēšanas pārbauda mūsu moderācijas sistēma, lai izvairītos no rupjas valodas un krāpnieciskām saitēm atsauksmēs. Piezīme: Yaga neuzņemas atbildību par Pircēju vai Pārdevēju pretenzijām saistībā ar pasūtījumiem.
Atsauksmju funkcija ir pieejama gan Yaga lietotnē (iOS un Android), gan tīmekļa vietnē.
Lūdzam ņemt vērā, ka atsauksmēs nav atļauta nekāda veida iebiedēšana, aizskaršana vai naida runas izpausmes. Atsauksmes, kas satur šāda veida izteikumus, var tikt dzēstas bez iepriekšēja brīdinājuma.